MOTOR Plus-online.com - Untuk terus meningkatkan kepuasaan dan loyalitas konsumen setia Honda, Bengkel resmi Honda atau Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), rutin menggelar aktivitas dan program menarik.
Yups, guna memberikan apresiasi kepada bengkel resmi Honda di Jawa Barat, atas pencapaiannya di tahun 2017, PT Daya Adicipta Motora (DAM) selaku distributor utama sepeda motor dan suku cadang Honda di Jawa Barat menggelar AHASS Awards ke-10, Senin (12/02/2018) di Hotel Mason Pine, Bandung.
Dengan tema “Connected to Digital Ads”, AHASS Awards tahun ini diikuti oleh 333 AHASS H23 yang tersebar di seluruh Jawa Barat.
Seluruh AHASS dinilai melalui program evaluasi yang dilakukan oleh PT DAM secara kuantitatif.
"Tim audit DAM juga melakukan serangkaian penilaian, termasuk dengan cara melibatkan Mystery Shopper,” ungkap Denny Budiman, General Manager Technical Service DAM.
(BACA JUGA : Mengkritik Pedas, Casey Stoner Bilang Sirkuit Sepang Sudah Dirusak
AHASS Awards ini bertujuan mengukur kualitas layanan dari AHASS Jawa Barat agar dapat memberikan layanan yang prima dan standar kepada konsumen setia Honda di Jawa Barat.
Sehingga konsumen yang puas dengan pelayanan di AHASS sudah pasti akan meningkatkan jumlah konsumen setia Honda yang masuk ke AHASS.
“AHASS Awards telah menjadi agenda rutin tahunan yang digelar oleh DAM sejak tahun 2008. Kegiatan ini dilakukan untuk memberikan penghargaan kepada AHASS H23 Terbaik se-Jawa Barat yang telah berhasil memberikan performa terbaiknya selama tahun 2017,” sambung Denny.
AHASS Awards ke-10 terdiri dalam 2 kategori yakni The Best Platinum dengan hadiah paket Tour ke Thailand bagi 20 AHASS Terbaik dan The Best Gold berupa paket Tour ke Bali untuk 40 AHASS Terbaik.
(BACA JUGA : Seru! Video Balap MotoGP Boncengan, Tes Motor sambil Pamer Aksi Stoppie)