MOTOR Plus-online.com - Beberapa hari belakangan ramai kabar sulitnya konsumen membeli motor secara tunai.
Hal itu berlaku di beberapa dealer termasuk Honda dan Yamaha.
Walaupun kedua dealer tersebut sudah membantah namun kabar ini harus diluruskan.
Saat dikonfirmasi MotorPlus-Online via Ponsel, Deputy Head of Coorporate Communication AHM, Ahmad Muhibbuddin mengaku belum tahu kabar tersebut.
Baca Juga : Tegang, Video Marc Marquez Kabur Tinggalkan Motor di FP4 MotoGP Argentina, Gara-gara Rantai
Baca Juga : Ngeri! Video Pelaku Hipnotis Kepergok Beraksi, Satpam Dilindas dan Nyaris Tabrak Pemotor
Menurutnya, pihak AHM sama sekali tidak memiliki kebijakan seperti itu (mempersulit konsumen) karena memang AHM atau Honda selalu ingin memberikan pelayanan terbaik dan maksimal.
"Kami tidak memiliki kebijakan seperti itu karena pada prinsipnya kami ingin selalu dapat memberikan layanan terbaik ke konsumen baik layanan saat membeli atau pun layanan purna jual," ujarnya dihubungi via ponsel Jumat (29/3/2019).
Konsumen menurutnya harus aktif melaporkan lewat layanan Honda jika ada kesulitan di dealer Honda termasuk membeli unit baru motor Honda.
Muhib sendiri belum mendengar kabar itu, namun demikian dirinya mengaku jika konsumen merasa dipersulit bisa langsung mengadukan ke call center atau customer care Honda.