MOTOR Plus-online.com - Rangka eSAF diduga mudah karat dan keropos menyebabkan motor matic Honda patah.
Pihak Astra Honda Motor (AHM) langsung melakukan klarifikasi soal kabar yang beredar belakangan ini.
Klarifikasi dilakukan pihak AHM pada Rabu (23/8/2023) dan menjelaskan karat yang ada pada rangka eSAF.
Seperti diketahui rangka eSAF digunakan pada motor matic Honda BeAT, Genio dan Vario.
Sementara Honda PCX dan ADV tidak memakai rangka eSAF.
Lalu belakangan ramai pemilik motor yang rangkanya keropos atau patah harus membeli rangka eSAF baru.
Bagaimana dengan proses pembuatan nomor rangka baru, apakah diketrik sendiri.
Sebagai langkah awal, pihak AHM akan melakukan investigasi, pengecekan termasuk mempelajari masalah yang dialami konsumen.
Pihak AHM sendiri akan memeriksa detail penyebab karat atau keropos pada rangka eSAF dan apakah bisa diberikan kebijakan khusus karena masih dipelajari masalah yang dikeluhkan konsumen ketika masa garansi habis.
Baca Juga: Tak Ada Recall Motor Rangka eSAF dari AHM, Kontak Nomor Ini Untuk Pengaduan