MOTOR Plus-online.com - Beberapa minggu ini, kabar layanan cek rangka eSAF lagi ramai.
Seperti brother tahu, rangka eSAF motor matic Honda pernah viral, karena dianggap mudah berkarat.
Isu ini langsung panas, karena banyak motor eSAF beredar, dari Honda BeAT, Scoopy sampai Vario 160.
Belakangan isu ini reda, karena PT Astra Honda Motor (AHM) berikan garansi 5 tahun rangka buat seluruh produknya sejak Oktober 2023.
Biar demikian, banyak pemilik motor rangka eSAF belum yakin aman, terutama yang produksi sebelum 2023.
Nah, menjawab keresahan para konsumen, PT AHM gencarkan program Layanan Cek Rangka.
"Sebenarnya bukan baru-baru ini, karena sejak isunya naik tahun lalu, kami buka contact center dan layanan 24 jam di AHASS seluruh Indonesia," tegas Octavianus Dwi Putro, Direktur Marketing AHM.
Sayangnya, publik merasa informasi ini kurang diketahui, entah karena tidak ada banner sampai iklan di media sosial.
Bagusnya, banyak dealer dan AHASS memasang banner besar, untuk Layanan Cek Rangka.
Standar Operasional Prosedur atau SOP-nya juga simpel, karena dibuka untuk semua motor eSAF.