Heboh Konsumen Komplain Kabel Nongol di Motor Yamaha XMAX, Pihak Yamaha Langsung Bereaksi

Reyhan Firdaus - Selasa, 12 Februari 2019 | 10:31 WIB
FB Wan-Kusuma Nirham
Kabel Yamaha XMAX bikin heboh.

MOTOR Plus-online.com - Sedang viral, pemberitaan kabel yang menjulur, di motor Yamaha XMAX.

Berita kabel dari skuter maxi bermesin 250 cc ini viral, dari grup motor Yamaha XMAX Indonesia.

Permasalahannya, ada di satu kabel yang hilang dari motornya.

Lantas, bagaimana tanggapan pihak PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM)? Simak ulasannya sob.

Baca Juga : Ada Apa Nih? Kok Bos Ducati Corse Mendadak Kagum dan Sanjung Motor Yamaha

Baca Juga : Kabel Nongol di Motor Yamaha XMAX Baru Bikin Geger, Pembeli Komplain dan Bilang Ada yang Aneh

Awalnya, ada akun dengan nama One-kusuma Nirham, menanyakan hilangnya kabel saat motor dikirim dari dealer ke rumah jadi heboh.

"Mau tanya donk gan, pas ane lihat d dealer ada semacam kabel kayak itu, pas motor dateng kok kabelnya ilang ya?" tulisnya.

"Fungsi kabelnya apa sih? Trus ilangnya kemana? Apa diumpetin sama dealer?," tulis akun itu dalam postingannya sambil mengunggah foto yang ada di tulisan ini.

Alhasil, postingan ini mendapatkan beragam komentar dari warga grup.

Baca Juga : Tegang, Video Penangkapan Bocah di Bawah Umur, Semuanya Berawal dari Modif Motor

Ada yang memberikan jawaban dari pertanyaannya, ada juga yang sekadar membalas lucu-lucuan saja.

"Kabel Aki itu om . Motor diler ngak ada batray nya. Ada yg beli baru di pasangin," jawab akun Julio Louise dengan serius.

"Wah kayanya sih diumpetin sama dealernya bos," tutur Galang Lazuardi sambil melempar emotion icon tertawa.

Nah, sebenarnya kasus ini hanya salah paham saja, dan ini dia tanggapan pihak Yamaha Indonesia.

Baca Juga : Bikin Haru, Video Dua Pengojek Online Dikasih Secarik Kertas, Langsung Sujud Sambil Menangis

FB Wan-Kusuma Nirham
Kabel Yamaha XMAX bikin heboh.

Motorplus-online.com mengontak Antonius Widiantoro selaku Manager Public Relation PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), untuk menanggapi kasus ini.

"Penjelasan singkatnya, pertama soal dua kabel yang keluar, yang merah adalah kabel baterry atau aki," jelas Anton, saat dihubungi via Whatsapp.

"Sedangkan kabel satu lagi adalah YDT, atau Yamaha Diagnostic Tool, fungsinya untuk pengecekan motor, menggunakan software atau laptop pada saat konsumen service di bengkel resmi Yamaha," tambah Anton.

Lalu, kenapa kabel itu menjuntai keluar dibalik windshield, saat berada di dealer?

Baca Juga : Ramai Kabar Munculnya Motor Yamaha NMAX Terbaru, Deretan NMAX Predator Ini Bisa Jadi Pilihan

"Nah pada saat pengiriman dari pabrik sampai ke dealer, 2 kabel itu memang ada di luar, untuk mempermudah pengecekan atau final inspection," tukas Anton.

"Kabel berada diluar, juga menandakan bahwa pada saat pengiriman battery atau aki belum terpasang." tambah Anton.

Lalu, dimana kedua kabel itu saat pengiriman ke konsumen?

"Pada saat pengiriman ke konsumen, kabel battery atau aki pasti sudah terpasang, dan kabel YDT yang hitam akan dimasukan/disimpan ke dalam body, supaya lebih rapi. Jadi bukannya hilang mas," tutur Anton.

Baca Juga : Proses Pembuatan SIM Baru Makin Ketat, Ruang Gerak Calo Dipersempit

Kabel YDT sendiri, biasanya disembunyikan di dalam cover body dekat tempat aki.

"Jadi, ini hanya kurang pemahaman lebih saja," tutup Anton.

Penulis : Reyhan Firdaus
Editor : Ahmad Ridho


KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

TERPOPULER

Tag Popular