MOTOR Plus-Online.com - Yamaha Indonesia langsung komen pelayanan perbedaan beli cash dan kredit.
Seperti artikel sebelumnya di MOTOR Plus online ada komentar kalau beli Yamaha di dealer dibedakan beli cash dan kredit.
Beli cash akan lebih lama motor sampai ke konsumen dibanding beli kredit.
"Enggak boleh itu. Kalau itu terjadi, telepon ke call center Yamaha," bilang Antonius Widiantoro, Public Relation Department PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing Indonesia (YIMM), ke MOTOR Plus Online saat Otomotif Award 2019, Kamis (28/3/2019).
Baca Juga : Jeritan Pilu Konsumen Honda Dan Yamaha Bikin Ngenes Seperti Dipermainkan
Baca Juga : Mau Beli Yamaha NMAX atau Honda PCX? Ini Komen Dealer Yamaha Dan Honda
Tapi, bisa saja kejadian beda layanan beli cash dan kredit.
"Ini menyangkut stok. Mungkin pas ada konsumen yang beli cash stok lagi enggak ada.
Bisa juga konsumen mau beli dengan warna motor yang stoknya lagi kosong," kata Anton, panggilan akrab Antonius Widiantoro.
Tapi, untuk pelayanan spare part Yamaha diakui banyak konsumen Yamaha bisa melayani kesediaan spare part paling lambat 5 hari kerja.
"Kami memang mencoba melengkapi stok spare part di tiap bengkel resmi. Kami akan cepat suplai kalau ada jaringan spare part yang kosong salah satu item komponen," tutup Anton.
KOMENTAR