MOTOR Plus-Online.com - Asyik nih telkomsel kasih paket 5 GB, 100 menit telepon dan 100 SMS Cuma Rp 1.
Ini sehubungan terjadinya karena layanan komunikasi Telkomsel di 94 kota di wilayah Sumatera mengalami pernurunan.
Akibat beberapa hari lalu terjadi musibah kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru.
Sampai saat ini erkembangan terbaru yaitu layanan komunikasi baik telepon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang terdampak kini sudah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan.
Baca Juga: Asyik Nih, Telkomsel Tawarkan Paket Data 5 GB Cuma Rp 1 Buruan Aktifin, Begini Caranya
"Khusus untuk sejumlah titik di kota Pekanbaru masih dalam proses percepatan pemulihan jaringan secara berkala," kata Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin dilansir dari Tribunnews.com, Kamis (13/8/2020).
Ia menambahkan sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan yang tetap menggunakan layanan Telkomsel, pihaknya menghadirkan paket spesial.
Ini khusus untuk pelanggan yang berada di 94 kota di wilayah operasional Telkomsel Regional Sumatera bagian Utara dan Tengah yang terdampak penurunan kualitas layanan pada 11 Agustus 2020.
Wilayah yang mendapatkan benefit ini adalah 94 kota pada 5 provinsi di Sumatera yaitu Aceh, Sumatera Utara, Riau, Sumatera Barat, Kepulauan Riau.
"Paket spesial yang kami hadirkan berupa paket data/internet sebesar 5 GB di semua jaringan, 100 menit telepon dan 100 SMS (ke sesama nomor Telkomsel), yang berlaku selama 2 hari sejak pengaktifan," sebutnya.
Ia menjelaskan pelanggan baik pengguna layanan prabayar maupun paskabayar, dapat mengaktifkan paket spesial tersebut melalui UMB *888*20# mulai tanggal 13 hingga 19 Agustus 2020, hanya dengan Rp 1 saja.
Paket ini dapat diakses maksimal satu kali untuk tiap pelanggan selama periode aktivasi.
"Semoga dengan adanya paket spesial ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kami untuk saling terhubung melalui jaringan dan layanan terdepan Telkomsel," kata Denny.
Baca Juga: Bikers Sikat! Telkomsel Kasih Paket Internet 15 GB Gratis, Begini Cara Aktifinnya
Pihaknya juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan masukan pelanggan dalam percepatan proses pemulihan layanan secara menyeluruh," kata Denny Abidin.
Source | : | Tribunnews.com |
Penulis | : | Erwan Hartawan |
Editor | : | Aong |
KOMENTAR