MOTOR Plus-online.com - Canggih, servis motor Yamaha di bengkel resmi bisa booking dulu lewat aplikasi di HP.
Saat membeli motor salah satu hal yang wajib diperhatikan adalah perawatan rutin alias servis.
Karena dengan melakukan servis secara berkala, kondisi motor brother bisa dipantau dan dipastikan selalu prima.
Nah saat melakukan servis ke bengkel resmi biasanya brother tinggal datang, daftar servis, lalu menunggu giliran servis.
Tapi buat pengguna Yamaha ada cara yang lebih praktis dan canggih nih.
Karena brother bisa melakukan booking servis terlebih dahulu melalui aplikasi My Yamaha Motor.
Hal ini sudah bisa dilakukan mulai bulan November 2021 di beberapa dealer Yamaha, seperti di area Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, dan Kalimantan Timur.
Dan ke depannya akan diperluas secara bertahap hingga mencakup seluruh wilayah nasional.
Baca Juga: Jelang Tes MotoGP Indonesia 2022 Di Sirkuit Mandalika, Dovizioso Komentari Yamaha M1 Pabrikan
"Tingginya pemanfaatan teknologi digital dalam kehidupan sehari-hari yang mengubah kebiasaan serta gaya hidup konsumen, mendorong Yamaha untuk terus berinovasi dalam mengembangkan pelayanan kepada konsumen secara lebih optimal," buka Antonius Widiantoro, Manager Public Relation, YRA & Community, PT Yamaha Indonesia Motor Mfg (YIMM).
"Salah satunya dengan meluncurkan aplikasi My Yamaha Motor yang saat ini telah dilengkapi degan fungsi layanan baru, yaitu Booking Service. Kehadiran fungsi baru dengan dukungan jaringan dealer yang luas serta ketersediaan spare part asli yang terjamin, diharapkan dapat semakin memudahkan konsumen dalam merawat sepeda motor mereka," jelasnya.
Untuk melakukan booking servis di My Yamaha Motor, begini langkah-langkahnya:
1. Download dan registrasikan kendaraan di aplikasi My Yamaha Motor (Untuk konsumen yang sudah mendownload aplikasi My Yamaha Motor cukup melakukan update version)
2. Pilih fitur “Pencarian Dealer” dan lihat dealer mana yang memiliki layanan Booking Service, lalu pilih salah satu diantaranya (bisa pilih dealer yang terdekat).
3. Tentukan metode konfirmasi booking** (bisa melalui email, pesan, maupun sambungan telfon).
4. Tentukan motor yang akan di servis (karena pada aplikasi My Yamaha Motor, konsumen dapat
meregistrasikan lebih dari 1 kendaraan)
5. Tentukan jam dan tanggal service (penentuan jadwal minimal 1 hari sebelum dilakukannya service)
Baca Juga: Sakau Gak Balapan, Juara Dunia MotoGP 2021 Sampai Sempet-sempetnya Tanda Tangan Atap
6. Pilih salah satu layanan service yang meliputi Kartu Service Gratis (KSG), Kartu Service Berkala (KSB), Service Kunjung Yamaha (SKY) dan Fast Pit.*
7. Masukan catatan pada kolom box yang tersedia terkait keluhan pada motor atau tindakan servis
yang ingin dilakukan, setelah itu pilih tombol “Booking!”
8. Ketika permintaan Booking Service telah dilakukan, konsumen akan dihubungi oleh pihak dealer
untuk konfirmasi ulang.
9. Jika konfirmasi oleh pihak delaer telah selesai, maka konsumen akan menerima notifikasi bahwa
Booking service telah sukses lewat fitur Pesan pada aplikasi My Yamaha Motor.
10. Satu hari sebelum jadwal servis, konsumen juga akan mendapatkan notifikasi service reminder di fitur Pesan.
Wah canggih ya bro, yuk dicoba!
| Penulis | : | Fadhliansyah |
| Editor | : | Ahmad Ridho |
KOMENTAR