MOTOR Plus-online.com - Astra Honda Motor (AHM) punya informasi soal recall motor mereka.
Kata recall sedang ramai dibicarakan para bikers, menyangkut isu rangka eSAF berkarat.
Banyak motor Honda ditemukan rangkanya berkarat, dan disarankan mengecek ke bengkel resmi AHASS.
Makanya ramai media sosial PT AHM diserbu netizen, untuk melakukan penarikan motor atau recall.
Kalau melihat sejarahnya, sebenarnya PT AHM berulang kali melakukan recall motor Honda, yang diberi nama product update.
Brother bisa mengecek di website resmi astra-honda.com, di kolom Product Update yang bisa di-klik DI SINI.
Nanti terlihat menu untuk mengecek motor yang dijual PT AHM, yang mendapat product update.
Lantas, apa sih product update yang dimaksud? Ternyata mirip-mirip dengan program recall.
Yaitu pemilik motor mendapat notifikasi seperti surat, untuk mengecek sampai penggantian komponen.
"Buat konsumen yang mendapatkan surat tersebut silahkan datang ke AHASS yang ditunjuk," dijelaskan Ahmad Muhibbuddin, GM Corporate Communication AHM.
Ambil contoh Honda PCX 160 dan ADV 160, yang pernah dapat product update tahun lalu.
Baca Juga: Fakta AHM Ternyata Pernah Recall Honda Vario Gara-gara Kabel Gas Bermasalah
"Kami mengundang beberapa konsumen Honda PCX ke AHASS, untuk pemeriksaan bagian Pulley Assy Driven guna memastikan kondisi motornya selalu dalam kondisi terbaik," ungkap Manager Corporate Communication PT AHM, Rina Listiani.
Dari informasi AHM, product update dilakukan pada Pulley Assy Driven atau puli CVT belakang, yang proses produksi komponennya kurang sempurna.
Ada ketebalan part yang tidak merata, makanya beresiko bikin area CVT berisik dalam jangka panjang.
Pastinya dampak lainnya bisa bikin performa motor jadi menurun, karena komponen tidak sesuai spek pabrikan.
Program recall part CVT ini sendiri, berlaku buat Honda PCX 160 sampai ADV 160 keluaran tahun 2022.
Nanti pemilik motor dengan mesin eSP+ 157 cc itu, datang ke bengkel resmi Honda (AHASS) untuk pengecekan dan penggantian part CVT.
Selain itu, pemilik PCX dan ADV 160 tinggal hubungi AHASS terdekat atau kontak di nomor contact center 1-500-989.
Tidak hanya motor murah produksi lokal, AHM juga lakukan product update dari motor import dan moge.
Misalnya Honda CT125, bebek termahal di Indonesia yang pernah recall tuas persenling, buat produksi tahun 2020-2021.
Motor harga Rp 600 jutaan seperti Honda CRF1100L Africa Twin, juga pernah recall.
Baca Juga: Pemilik Motor Matic Honda Rangka eSAF Harus Tahu Ternyata Recall Ada Dua Macam
Pada bagian ECU untuk unit kontrol mesin, ada masalah software yang bikin transmisi kopling ganda DCT tidak bisa berfungsi dengan baik.
Rata-rata motor impor yang dapat product update atau recall, mengikuti program global.
Misalnya recall Honda Africa Twin, juga terjadi di Amerika Serikat dan dipanggil 1.500 motor.
Jadi bukan hal yang mustahil, kalau AHM melakukan recall pada motor yang ditemukan masalah.
Terutama faktor kesalahan saat proses produksi, yang jadi tanggung jawab pabrikan pada konsumen.
Source | : | GridOto.com |
Penulis | : | Reyhan Firdaus |
Editor | : | Joni Lono Mulia |
KOMENTAR