Gerak Cepat, Honda Denpasar Respons Langsung Komplain Gredek PCX 150

Reyhan Firdaus - Rabu, 20 Maret 2019 | 13:45 WIB
Rizky Apryandi/Otomotifnet
Honda All New PCX 150, ternyata PCX singkatan dari Personal, Comfort dan Xaloon

MOTOR Plus-online.com - Viral, berita petisi online soal gredek di CVT Honda PCX 150.

Gredek merupakan sebutan untuk gejala vibrasi di CVT motor matic, terutama saat rpm rendah.

Latraran gejala gredek ini, seorang pemilik motor Honda PCX 150 di Bali, membuat petisi online.

Gak makan waktu lama, responnya langsung ramai oleh para pengguna PCX 150 lainnya.

Melihat gelagat itu, pihak Honda Denpasar langsung cepat tanggap.

Baca Juga : Sadis Bebek 2-Tak Balap Liar Mesin GP125 Power di Atas Sport 250 cc

Baca Juga : Kesal Masalah CVT Motor Honda PCX 150, Pemilik Bikin Petisi Online

Petisi online ini, dibuat oleh seorang pemilik motor Honda PCX 150 bernama Yerry Oceania.

Dirinya mengeluhkan kalau motor Honda PCX 150 miliknya gredek, yang terjadi juga oleh pemilik PCX lainnya.

Gejala gredek di CVT motor matic, biasa terjadi ketika bagian kampas kopling dan mangkoknya kotor, di kilometer tertentu.

Namun karena gejala gredek terjadi saat kilometer masih rendah, Yerry terdorong untuk membuat petisi online.

Baca Juga : Jago Banget Kalo Bisa Tebak, Ada Berapa Motor MotoGP Di Foto Ini?

"Honda sebagai salah satu brand besar produsen motor di indonesia, terkesan membiarkan masalah CVT gredek yang dialami oleh hampir semua konsumen, yang membeli dan memakai produk PCX 150 lokal," tulisnya.

Dalam petisinya, Yerry juga meminta penjelasan soal gredek di CVT PCX 150, serta solusinya.

"Dengan ini kami mendorong Honda, untuk melakukan pernyataan resmi, yang berisi tentang informasi masalah ini dan solusinya," tulis Yerry di poin pertama.

Lalu Yerry meminta, dilakukan perbaikan dan penyelesaian masalah CVT ini, melalui bengkel AHASS yang ada di Indonesia.

petisionline.net
Petisi online untuk masalah gredek CVT Honda PCX 150

Sudah terkumpul 345 tanda tangan, mendukung petisi online yang dibuat di Petisionline.net ini.

Rata-rata tanda tangan, menabuhkan komentar yang setuju agar diberi solusi, gredek CVT di PCX 150.

Petisi ini sudah ditutup per 19 Maret 2019 oleh Yerry, karena pihak Honda Denpasar sudah merespon.

"Dikarenakan pihak Honda sudah merespon petisi ini, dan akan mengadakan audiensi (pertemuan) dengan saya sebagai pembuat petisi," ditulis Yerry.

Baca Juga : Dicap Motor Cina Trail Suzuki DR 150 Diprediksi Nasibnya Sama Dengan Thunder 125

Pihak Honda Denpasar pada tanggal 19 Maret itu, memang melakukan pertemuan bersama Yerry.

Diunggah di grup Honda PCX 150 2018 Indonesia, Yerry melampirkan screenshoot respon Honda Denpasar.

"Ternyata Honda sangat care, buktinya saya sudah dihubungi secara personal di hari libur lagi. Buat petisi minggu pagi, malam sudah dihubungi," sebut Yerry.

"FYI : Motor PCX saya sudah dilakukan klaim garansi dan diganti CVT set (mangkok, per, kampas, dll) dari Honda tanpa biaya apapun, dan tanpa antri di AHASS," ditulis di caption soal respon dari Honda Denpasar.

Grup Facebook Honda PCX 150 2018 Indonesia
Screenshoot jawaban Honda Denpasar soal petisi online

"Hasilnya gredek hilang, dan sekarang baru jalan sekitar 200 km gejala belum timbul." tambahnya.

Yerry mendorong beberapa pemilik PCX 150 lainnya, tidak hanya diam ketika motornya mengalami masalah.

"Jika ada pertanyaan tentang komplain dan klaim garansi, bisa langsung ke Astra Honda Care semoga cepat tertangani," tulisnya di caption.

Yerry sendiri mengunggah video, saat pertemuan tersebut dan bisa disimak berikut ini;

 



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

TERPOPULER

Tag Popular