Baca Juga: MotoGP Malaysia 2019 Gempar! Tim balap Moto3 Kemalingan, Spare Part Seharga 700 juta Raib
Sebelum repot atau mogok di jalan lebih baik datangi bengkel resmi Daihatsu.
Walaupun resmi mengumumkan recall untuk tipe Gran Max dan Luxio, tapi pihak Daihatsu akan bertanggung jawab penuh.
Semua komponen yang bermasalah akan diganti baru dan diselesaikan demi kenyamanan dan kepuasan pemilik mobil.
"Wuih Daihatsu Indonesia umumkan: recall Gran Max 1.5L dan Luxio. Ada gangguan di connecting rod atau stang seher sehingga sontak mobil mati mesin.
14 jam sob waktu pergantiannya. Ada 36.915 unit yang di recall-produksi Maret 2018-April 2019! Tenang Daihatsu bertanggungjawab penuh".
Baca Juga: Hasil FP3 MotoGP Malaysia 2019, Franco Morbidelli Geser Rekan Setim, Valentino Rossi Melorot
Berikut siaran pers yang diterima MOTOR Plus-online dari pihak PT Astra Daihatsu Motor.
Jaga Kepuasan Pelanggan, Daihatsu Recall Gran Max 1.5L dan Luxio
JAKARTA: PT Astra Daihatsu Motor selaku agen pemegang merek (APM) mobil Daihatsu di Indonesia mengumumkan program recall dalam rangka menjaga kepuasan pelanggan, khusus untuk model Gran Max 1.5L dan Luxio di Indonesia.
Program ini merupakan bukti tanggung jawab Daihatsu dalam memberikan produk dan pelayanan terbaik, sehingga pelanggan dapat tetap beraktifitas dan berbisnis dengan lebih aman dan nyaman.
Pada program ini, Daihatsu mengumumkan akan melakukan penggantian komponen Connecting Rod pada mesin 1.5L 3SZ, Gran Max 1.5L dan Luxio, produksi pada Maret 2018 – April 2019. Total unit yang terlibat dalam di-recall, sejumlah 36.915 unit.
Daihatsu menghimbau kepada pelanggan yang mobilnya termasuk dalam daftar program recall, untuk menghubungi atau datang ke dealer resmi Daihatsu terdekat yang tersebar di seluruh Indonesia agar dapat dijadwalkan penggantian komponen terkait recall tersebut.
Daihatsu juga aktif menghubungi melalui surat pemberitahuan, telpon dan SMS untuk memberitahukan kepada para pemilik kendaraan yang terlibat dalam recall ini.
Setiap pemilik kendaraan dapat melakukan pengecekan sendiri untuk mengetahui apakah mobilnya termasuk kendaraan yang teridentifikasi program tersebut dengan menghubungi Hotline di 1-500-898 kapan pun selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Pada penggantian komponen ini, pelanggan tidak akan dikenakan biaya apapun, alias gratis.
Selain itu, pelanggan juga akan mendapat apresiasi berupa voucher paket ganti oli mesin gratis untuk service berikutnya bagi yang berpartisipasi dalam program ini.
Sebagai informasi, sejak diluncurkannya Gran Max (2008), dan Luxio (2009), keduanya telah terjual sebanyak lebih dari 300.000 unit.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan terhadap Daihatsu, khususnya pengguna Gran Max dan Luxio. Program ini merupakan salah satu bentuk perhatian dan tanggung jawab kami dalam memastikan mobil yang sudah menjadi milik pelanggan pun tetap terjaga keamanan dan kenyamanannya. Bagi pelanggan yang mobilnya termasuk dalam daftar program recall, silahkan bawa ke bengkel resmi Daihatsu terdekat, kami siap menyambut kedatangan pelanggan,” ujar Amelia Tjandra, Marketing Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM).
Penulis | : | Ahmad Ridho |
Editor | : | Ahmad Ridho |
KOMENTAR