Terungkap Lamanya Waktu yang Diinginkan Pemilik Motor Saat Bengkel Resmi Mengatasi Motor Baru yang Bermasalah

Fadhliansyah - Jumat, 20 Agustus 2021 | 18:50 WIB
Istimewa
Terungkap Lamanya Waktu yang Diinginkan Pemilik Motor Saat Bengkel Resmi Mengatasi Motor Baru yang Bermasalah

Hasil survei yang muncul ada tiga kelompok.

Yang pertama adalah yang tertinggi dengan persentase 57,4 persen.

Pada hasil yang tertinggi ini konsumen menginginkan bengkel resmi menyelesaikan masalah dalam waktu 2 hari setelah melapor.

Sementara jawaban yang kedua tertinggi adalah 26,2 persen, yang menginginkan motor bisa selesai dalam 3 hari setelah melapor.

Terakhir yang ketiga adalah 16,4 persen, yang lebih santai yaitu 7 hari setelah melapor ke bengkel resmi.

"Bisa jadi yang angkanya paling tinggi ini karena motornya dipakai untuk keperluan sehari-hari, seperti misalnya driver ojek online," kata Niko.

"Dan mungkin yang angka terendah itu punya motor lebih dari satu, jadi gak terburu-buru," lanjut dia.

Selanjutnya Niko juga menambahkan, bahwa sebaiknya bengkel resmi memiliki SOP untuk menangani masalah seperti ini.

Baca Juga: Kuy Ikutan Ngovi Survei Honda PCX 160 MOTOR Plus-online Bareng KedaiKopi, Dijamin Seru Nih Bro

Penulis : Fadhliansyah
Editor : Indra GT


KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

TERPOPULER

Tag Popular