Video Oknum Petugas SPBU Curang di Bintaro Kena Semprot Konsumen, Beli 13 Liter yang Diisi Cuma Segini

MOTOR Plus-online.com - Video oknum petugas SPBU curang kena semprot konsumen, beli 13 liter tapi cuma diisi segini.

Peristiwa ini terjadi di sebuah SPBU yang berlokasi di Bintaro, Tangerang Selatan, baru-baru ini.

Video ini pun akhirnya banyak beredar di media sosial, salah satunya diunggah akun Instagram @otomotifweekly.

Pada video tersebut terlihat seorang wanita yang sedang merekam oknum pegawai SPBU saat sedang mengisi bensin.

Menurut penjelasan di akun tersebut, wanita itu sedang mengisi bensin mobilnya menggunakan bahan bakar Pertalite di SPBU tersebut.

Pada video juga terdengar wanita itu menyemprot oknum SPBU, karena menurutnya takaran yang diberikan jauh berbeda dari seharusnya.

Wanita itu diketahui membeli Solar sebesar Rp 100 ribu dan mendapatkan 13 liter bahan bakar.

Tetapi ia mengatakan bahwa yang didapatkan hanya 9 liter saja.

Baca Juga: Awas Jangan Sembarang Masuk SPBU Pertamina Ciri Kode Ini Tidak Bisa Bayar Tunai Harus Pakai E-Money

Mengetahui aksi kecurangannya diketahui, pegawai SPBU itu pun langsung meminta maaf kepada konsumennya.

Setelah hal ini viral di media sosial, muncul unggahan klarifikasi dari pihak SPBU tersebut.

"Berdasarkan video yang tersebar mengenai keluhan konsumen yang mengeluhkan BBM dikurang oleh operator bernama M. Rizky. Kronologis kejadian pada hari Jumat 17 Desember 2021 jam 15.30 konsumen mengisi BBM Pertalite sebesar Rp 100.000,- kemudian di isi oleh operator sebanyak kurang lebih Rp 70.000,- yang menyebabkan terjadinya komplain dari konsumen. Kami selaku pengurus SPBU telah menegur dan memberi sanksi keras kepada operator bernama Rizky dengan sanksi berupa pemutusan hubungan kerja (diberhentikan). Dengan kejadian ini, kami memohon maaf kepada konsumen yang bersangkutan atas kejadian ini. Kedepannya kami akan selalu memberikan arahan kepada semua operator untuk menjalankan SOP 3S pelayanan kepada konsumen dengan baik. Jika masih ada operator yang masih mengulangi kejadian seperti di video ini maka kami tidak akan segan segan mengeluarkan operator yang bersangkutan.

Demikian klarifikasi ini kami buat dengan sebenar-benarnya," kata Manajer SPBU 34.15209, Agus Prastyo.

Istimewa

Berita acara klarifikasi tentang petugas SPBU korupsi takaran BBM di Bintaro.

Dalam klarifikasi itu, disimpulkan bahwa peristiwa terjadi pada hari Jumat 17 Desember 2021, pukul 15.30 WIB.

Dan oknum pegawainya mengakui hanya mengisi bensin mobil wanita tersebut sebanyak Rp 70 ribu saja, dari yang seharusnya Rp 100 ribu.

Oknum pegawai SPBU yang diketahui bernama Rizky itu pun akhirnya diberhentikan oleh pihak SPBU, alias dipecat.

Wah harus lebih waspada nih saat mengisi bensin, agar tidak dimanfaatkan oknum-oknum pegawai yang melakukan kecurangan!