MOTOR Plus-online.com - Bikin heboh petugas SPBU curang diamuk emak-emak, begini tindakan yang dilakukan Pertamina.
Seorang emak-emak mendadak ngamuk ke salah satu petugas SPBU di Kawasan Bintaro, Tangerang Selatan.
Emak-emak itu merasa telah dicurangi salah satu petugas SPBU di situ.
Saking kesalnya, petugas SPBU tersebut sampai direkam dan videonya viral di media sosial.
Seperti yang diposting akun Instagram @romansasopirtruck.
Dalam video itu, perekam bilang hendak mengisi solar senilai Rp 100 ribu, yang seharusnya dapat 13 liter.
Namun, petugas SPBU itu justru hanya mengisi 9 liter.
"Siapa nama kamu? Rizal? Saya catat ya. Orang ngisi (bensin) Rp 100.000 harusnya bisa 13 liter, tapi kamu nyatut 9 liter. Saya viralin kamu ya," ucap emak-emak itu di video.
Pertamina Patra Niaga Sub Holding Commercial & Trading PT Pertamina (Persero) telah memberikan sanksi pemberhentian kepada yang bersangkutan.
Oknum petugas SPBU 34.152.09 itu terbukti melakukan kecurangan saat melakukan pengisian bahan bakar kepada salah satu pelanggan SPBU pada Jumat (17/12/2021) sore.
View this post on Instagram
"Pertamina terus berkomitmen untuk memastikan pelayanan dan seluruh operasional SPBU berjalan sesuai dengan aturan yang berlaku," ucap Irto dikutip dari Kompas.com.
Pihaknya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pelanggan Pertamina yang telah menegur dan melakukan laporan pada saat kejadian.
Baca Juga: Beli Bensin di SPBU Dibilang Sudah Gak Terima Uang Cash, Begini Penjelasan Pertamina
"Pertamina akan terus mengevaluasi dan menerima seluruh laporan yang diberikan oleh masyarakat." kata Irto.
"Kami sangat berterima kasih atas teguran dan laporannya." ujarnya menanggapi laporan itu.
"Ini menjadi bahan evaluasi kami dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan Pertamina," kata Irto lagi.
Untuk menghindari aksi kecurangan seperti yang dialami pengendara tersebut, pemilik kendaraan wajib lebih teliti saat sedang mengisi bahan bakar di SPBU.
Baca Juga: Aneh Tapi Nyata, Pertamini Jual Bensin Eceran Di Dalam SPBU Pertamina
Soalnya, masih banyak oknum petugas SPBU nakal meskipun SPBU mengklaim sudah memberikan layanan terbaik.
Simak tips menghindari petugas SPBU curang:
1. Pastikan meteran mulai dari nol
Walaupun hampir semua SPBU sudah menerapkannya, brother perlu teliti lagi demi terhindar dari kecurangan.
2. Awasi laju meteran
"Biasanya akan ada dua display di dispenser, yaitu harga dan liter. Pembeli harus memperhatikan hal itu juga. Biasanya membeli BBM dengan nominal Rp 50.000 seberapa banyak volume yang bertambah," kata Kepala SPBU Pertamina Cikini dan Pramuka, Paimin.
3. Ketahui kapasitas tangki BBM
Pemilik kendaraan wajib mengetahui kapasitas kendaraannya. Hal ini bertujuan, ketika mengisi bahan bakar hingga penuh, pemilik kendaraan bisa memastikan sesuai dengan kapasitas.
4. Segera lapor
"Jika pengendara menemukan aksi kecurangan, segera melaporkan hal tersebut ke pihak Pertamina dengan menghubungi contact centre 135," kata Paimin.
Jangan takut dicurangi petugas SPBU saat isi bensin, tinggal lakukan tips di atas dan lapor nantinya Pertamina bakal bertindak tegas.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral, Video Wanita Bongkar Kecurangan Petugas SPBU di Bintaro"
| Source | : | Kompas.com,instagram.com |
| Penulis | : | Galih Setiadi |
| Editor | : | Aong |
KOMENTAR