Ia mengatakan konsumen diharapkan sabar untuk menunggu motor sampai ke rumah masing-masing.
Ia juga menegaskan Yamaha bakal mengirimkan unit Fazzio ke konsumen sesuai dengan antrean di masing-masing diler.
“Soal dipersulit pembelian cash kalau memang ada oknum dealer yang melakukan hal tersebut, silahkan dilaporkan ke call center Yamaha,” ucap Anton.
Anton pun menegaskan Yamaha tidak pernah membedakan konsumen menurut cara pembeliannya.
“Apabila ada konsumen yang merasa dipersulit dalam hal pembelian, khususnya secara cash oleh oknum salesman diler, laporkan saja kepada kami. Akan kami tindak lanjuti. Sertakan juga bukti-buktinya,” terang dia.
Baca Juga: Duel Motor Honda Scoopy vs Yamaha Fazzio, Mana yang Bensinnya Paling Irit
Anton menambakan, konsumen yang tidak puas dengan pelayanan Yamaha dapat menghubungi Call Center Yamaha di 021-24575555 atau 021-4618000.
Selain itu, dapat juga menghubungi Yamaha melalui email di contact_center@yamaha-motor.co.id dengan menyertakan bukti nama diler, tenaga penjual, dan lainnya.
| Penulis | : | Erwan Hartawan |
| Editor | : | Indra GT |
KOMENTAR