Hal ini berefek ke rating bengkel tersebut di Google Maps yang ternyata langsung anjlok.
Bengkel Hen's Motor Sports sendiri berlokasi di Jalan Raya Sirkuit Sentul, Jalan Sentul Raya No.15 B, RT.4, RW.1, Desa Sentul, Kecamatan Babakan Madang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat.
Kapolsek Babakan Madang, AKP Susilo Tri Wibowo yang mengunjungi bengkel tersebut mengungkapkan komentarnya.
Ia mengatakan jika pihak bengkel mengaku kurang komunikasi dengan pelanggannya.
Salah paham komunikasinya itu hingga motor pelanggannya dipreteli habis dan turun mesin.
"Dari hasil komunikasi yang kami lakukan dengan pihak bengkel, hal tersebut terjadi karena kurangnya komunikasi saja sejak awal antara konsumen dan pihak bengkel mengenai pengerjaan bongkar pasang onderdil dari kendaraan yang sudah terlanjur dibongkar," ujar AKP Susilo Tri Wibowo dalam keterangannya, Senin (1/5/2023).
Baca Juga: Bikin Melongo Mau Ganti Oli Motor Diminta Rp2,7 Juta Setelah Diperbaiki di Bengkel Lain Cuma Segini
Pihak kepolisian juga siap untuk membantu permasalahan tersebut.
Jika ada konsumen bengkel itu yang mengeluhkan hal yang sama, bisa datang ke kantor polisi dan menyelesaikannya bersama-sama.
"Mengenai hal tersebut kami meminta kepada pihak konsumen yang masih tidak puas perihal kejadian tersebut bisa mendatangi Polsek Babakan Badang untuk sama-sama menyelesaikan masalah ini," ujar AKP Susilo Tri Wibowo.
Sedangkan Kasi Humas Polres Bogor, Iptu Desi Triana mengatakan bahwa pihaknya sudah mengecek lokasi bengkel tersebut.
"Polsek sudah melakukan klarifikasi. Polsek Babakan Madang telah mendatangi bengkel tersebut," kata Kasi Humas Polres Bogor Iptu Desi Triana saat dikonfirmasi TribunnewsBogor.com, Senin (1/5/2023).
Ia mengatakan, pihak bengkel mengakui kurangnya komunikasi dengan konsumennya, sehingga beredar informasi yang kini viral di media sosial saat ini.
Artikel ini telah tayang di TribunSolo.com dengan judul Viral Bengkel di Sentul Diduga Getok Harga Rp 2,7 Juta, Begini Nasibnya Setelah Disambangi Polisi
Penulis | : | Yuka Samudera |
Editor | : | Joni Lono Mulia |
KOMENTAR