"Konsumen hubungi CS dulu terkait penggantian dinamo, nanti akan ditentukan kapan barangnya siap," tambahnya.
"Saat dinamo sudah ada, CS akan hubungi (konsumen) lagi untuk minta datang ke bengkel yang sudah ditentukan," sambungnya.
"Enggak sampai berbulan-bulan, yang pasti tunggu konfirmasi dari CS," lanjut dia.
"Nanti bisa towing sendiri atau disediakan dari ALVA," tambahnya.
"Kalau pakai towing ALVA gratis untuk jarak sekitar 20-30 kilometer," sambungnya.
"Buat proses ganti dinamo kita kerjain 2-3 jam kelar," jelasnya.
Sementara soal hal-hal yang dapat membuat garansi dinamo hangus, mekanik itu kurang paham.
"Sejauh ini sih tidak ada garansi hangus, soalnya enggak banyak yang otak-atik," tambah dia.
Daripada keluar uang sampai Rp 4 jutaan, pastikan lagi kalau garansi motor listrik kalian masih berlaku bro.
| Penulis | : | Ardhana Adwitiya |
| Editor | : | Aong |
/photo/2023/11/23/ilustrasi-motor-listrik-alva-one-20231123073648.jpg)
KOMENTAR