MOTOR Plus-online.com - Masih ingat kasus heboh driver ojek online di Makassar?
Seorang driver ojol kaget akan tagihan isi bensinnya?
Betapa tidak, driver ojol yang naik motor Yamaha Mio ini kaget saat tagihan BBM-nya mencapai Rp 51 ribu.
Waduh, padahal kita tahu tangki bensin motor Yamaha Mio berkapasitas sekitar 4,2 hingga 4,8 liter.
Baca Juga : Pengepul Barang Bekas Dapet Rejeki Nomplok, Motor Yamaha Scorpio Enggak Laku Dijual Malah Diginiin
Baca Juga : Cilandak Mencekam, Fortuner Ogah Diderek Tabrak Driver Ojek Online
Dihitung dengan harga BBM Premium yang saat ini Rp 6.450 per liter, berarti tembus 7,9 liter.
Hatim Ilwan selaku Unit Manager Communication & CSR PT Pertamina (Persero) MOR VII Sulawesi angkat bicara.
"Memang ada kejadian seperti itu, dan sebetulnya sudah selesai saat itu juga," sebut Hatim, dikutip dari GridOto.com, Rabu (3/4/2019).
"Kenapa sudah selesai saat itu juga? Karena ketika dibongkar dan ternyata tidak sesuai, pihak SPBU sudah minta maaf, bahkan digratiskan," tambahnya.
Hatim lalu menjelaskan, pihak SPBU sudah memberikan surat peringatan kepada petugas yang bersangkutan.
Soalnya, kasus tersebut murni karena human error.
"Karena ini murni human error, jadi ketika sedang melakukan pengisian petugas tersebut nozelnya tidak terlalu pas," tukas Hatim.
"Sehingga itu mengakibatkan angkanya berbeda dengan yang tampil di dispenser," imbuhnya.
Pihaknya juga sudah menindaklanjuti.
Pihak Pertamina sudah mengecek langsung ke lokasi.
"SPBU yang bersangkutan itu sudah dari dua bulan lalu (sebelum kasus itu terjadi) dilakukan pengecekan TERA oleh pihak pengawas," sebut Hatim.
"Sistem TERA di kami pun berlapis, ada yang dilakukan oleh Badan Meteorologi, Pertamina juga melakukan hal yang sama," tambahnya.
"Jadi secara kualitas, kami komitmen untuk menjaga agar produk yang kami tawarkan itu terjaga," jelasnya.
Hatim mengimbau kepada seluruh masyarakat, agar melapor jika ada keluhan atau terjadi hal yang sama seperti itu.
Pelapor bisa langsung menghubungi, melalui call center Pertamina.
"Kami punya call center 135. Nah, itu silahkan saja kepada konsumen kami untuk memberikan keluhan atau masukan," ucap Hatim lagi.
"Itu pasti akan ditindak lanjuti," tutupnya.
Klik link postingan awalnya di bawah :
| Source | : | GridOto.com |
| Penulis | : | Reyhan Firdaus |
| Editor | : | Indra GT |
KOMENTAR