Turut hadir dalam kegiatan peluncuran program ini, Praktisi Perilaku Konsumen, Yuswohady.
Yuswohady memberikan pandangannya soal perubahan tren konsumen di sektor transportasi.
"Survey Global oleh Coxautoinc menunjukkan 55% Gen Z dan 45% Millenial menganggap bahwa mobilitas itu penting, tapi tidak harus dengan memiliki kendaraan pribadi," kata Yuswohady.
"Hal ini menunjukkan bahwa sektor transportasi semakin kuat trennya sebagai sektor jasa," sambungnya.
"Di mana kemampuan untuk terus menjawab kebutuhan pelanggan seiring berjalannya waktu dan situasi, menjadi hal yang penting," lanjutnya.
"Gojek lewat #WeGotYou mengedepankan paradigma tersebut sehingga bisa lahir berbagai inovasi yang memang dibutuhkan pengguna," tambahnya.
"Misalnya dengan adanya berbagai inisiatif di saat pandemi, lalu saat ini meluncurkan Jaminan Penjemputan Tepat Waktu untuk memastikan kelancaran mobilitas masyarakat umum yang semakin intens bepergian," jelasnya.
Baca Juga: Kurangi Resiko Pelecehan Seksual pada Driver Ojol, Gojek Punya Trik Khusus
"Dengan jalanan mulai ramai, tentu kepastian waktu menjadi sangat berharga," tambahnya.
Penulis | : | Ardhana Adwitiya |
Editor | : | Ahmad Ridho |
KOMENTAR